Los tramites que aun siguen complicados

Los tramites que aun siguen complicados - Casi tres años después de la expedición del decreto antitrámites, los procesos que le sacan canas a los ciudadanos siguen siendo los mismos. A pesar de los avances, por lo menos seis de las principales quejas de los colombianos con relación a los procesos del Gobierno se mantienen.

Los tramites que aun siguen complicados la encuesta del 2011

Los tramites que aun siguen complicados - En 2011, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) sacó una encuesta en la que preguntaba sobre los trámites más engorrosos en el país. Entre los resultados estaban las autorizaciones para los diferentes procedimientos de las EPS, la expedición de la libreta militar, las denuncias por pérdida o robo, la renovación de las licencias de conducción y las pensiones, las mismas respuestas que LR obtuvo en un sondeo entre ciudadanos y gremios sobre los trámites más difíciles.

Sin embargo, no se pueden negar los avances. Con el decreto 19 de 2012 se buscó facilitarle la vida al ciudadano. En sus 238 artículos se intervinieron 400 trámites y los resultados son visibles, pues son de obligatorio cumplimiento para todos los entes del Estado.

De los procesos más engorrosos en 2010, se borraron de la lista la revisión técnico mecánica, que tras la ley solo la deben tener quienes tengan carros de más de 5 años; la autentificación de las contraseñas, y el pasaporte.

Los tramites que aun siguen complicados los que siguen dando malestar

Los tramites que aun siguen complicados denuncias por robo

Aunque el presidente Santos dijo que había que creerle al ciudadano si hablaba de una pérdida de documentos, cuando ocurre un robo aún se debe presentar una denuncia, el problema ahora es que solo en la Unidad de Reacción Inmediata (URI), se puede hacer.

Los tramites que aun siguen complicados las diligencias pensionales

Los tramites que aun siguen complicados - Hasta 16 años de retraso tenían solicitudes de pensiones del Seguro Social y que tuvieron que ser resueltas por Colpensiones. Hoy los represamientos son de aproximadamente 9 meses, pero las reclamaciones siguen siendo múltiples. En lo corrido del año, 320.000 solicitudes se han registrado por prestaciones, en temas como el valor de la liquidación, horas, etc.

Autorizaciones y medicamentos – La representante de Pacientes Colombia, explicó que dentro de la ley se incluyó que todo lo que esté dentro del Plan Obligatorio no necesita autorización, pero esto no se está cumpliendo. Puso como ejemplo que hay una resolución que dice que el oxígeno necesita una única aprobación por el tiempo que el paciente lo requiera, y “las EPS los obligan a ir cada mes a pedir la autorización”. Dijo además que en la Supersalud no hay respuestas rápidas ante las denuncias.

Los tramites que aun siguen complicados citas médicas en tres días

Los tramites que aun siguen complicados - El decreto antitrámites expedido en 2012 estableció que la asignación de citas a médico y odontólogo general no requerían una solicitud presencial y se debían agendar en máximo tres días. Sin embargo, las quejas de los ciudadanos se mantienen pues los servicios en los call center no solo son demorados, sino que es “una lotería” lograr una cita cercana a la fecha. Las EPS se escudan en que no tienen la capacidad para cumplir con la gran demanda de servicios.

Los tramites que aun siguen complicados los trámites ante el Ica

Los empresarios en el país también tienen canas por los trámites nacionales. Javier Díaz, presidente de Analdex, señaló que lo más demorado son las certificaciones sanitarias y fitosanitarias para alimentos en el ICA y productos de aseo personal en el Invima. Además del “drama” para una declaración de importaciones.

Creación de negocios - Según el Doing Business, se necesitan ocho procedimientos para crear un nuevo negocio, el doble que el promedio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (Ocde). Marco Llinás, vicepresidente del Consejo Privado de Competitividad, dijo que se necesita simplificar la regulación para que haya más eficiencia en el Gobierno.

Los tramites que aun siguen complicados la expedición del Rut

De acuerdo con el Doing Business 2015, una empresa tarda 239 horas al año en el pago de impuestos. Este año, el tema ha sido un poco más complicado para los contribuyentes por las nuevas reglas de la reforma tributaria, pues 700.000 nuevas personas naturales tuvieron que declarar renta, por lo que necesitaban actualizar o expedir el Registro Único Tributario (RUT). Pese a la disminución de requisitos de la Dian, las demoras han sido la principal queja ante la Defensoría este año.

La renovación del pase de conducción - La ley antitrámites estableció una vigencia de 10 años a las licencias de conducción para los menores de 60 años. Sin embargo, este trámite ha sido un dolor de cabeza. El Ministerio de Transporte aplazó el vencimiento para la renovación por 10 meses debido a las largas filas, las demoras y la gran cantidad de afluencia al sistema, que hizo que colapsara. En Bogotá, según la Secretaría de Movilidad, a un mes de que culmine el nuevo plazo, faltan más de 500.000.

Traslado de carpetas de tránsito - Si usted tiene matriculado su carro en Bogotá y se va a vivir a Medellín, prepárese para esperar por lo menos seis meses a que le hagan el traslado de su carpeta. Alfredo Albornoz, gerente de Automóvil Club de Colombia, dijo que este es el trámite más engorroso en la actualidad. Además, está la cancelación de una matrícula, es decir, de la placa, tras un accidente o un robo, lo que puede tardar un año entre el trámite en la Fiscalía, la Policía, entre otros entes.

Los tramites que aun siguen complicados la libreta militar

Los tramites que aun siguen complicados - En cumplimiento del decreto, hace casi tres meses se lanzó un portal web en el que se puede diligenciar la libreta militar, sin embargo, los que tienen pendiente este trámite son incrédulos. Las largas filas, las madrugadas y las historias de las personas que son clasificadas como remisas tras haberse presentado en años anteriores son el pan de cada día.

Enlace -  La ley antitramites